مواعيد عمل فروع شركات الاتصالات خلال شهر رمضان 2025

تزداد تساؤلات المواطنين حول مواعيد عمل فروع شركات الاتصالات خلال شهر رمضان 2025، خاصة أن شهر رمضان المبارك، يشهد تغييرات في ساعات العمل لتتناسب مع طبيعة الصيام وأوقات الإفطار والسحور، ولتسهيل حصول العملاء على الخدمات دون عناء، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات جديدة تحدد مواعيد العمل الرسمية لمنافذ بيع خدمات الاتصالات خلال شهر رمضان لعام 2025، وذلك لضمان استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة تلبي احتياجات المستخدمين.

ونرصد لكم عبر الموجز، مواعيد عمل فروع شركات الاتصالات خلال شهر رمضان 2025: 

مواعيد عمل فروع شركات الاتصالات خلال شهر رمضان 2025

أولًا: مواعيد العمل قبل الإفطار

حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ساعات العمل الصباحية لمنافذ البيع التابعة لشركات الاتصالات على النحو التالي:

• من السبت إلى الخميس: تبدأ الفروع عملها من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 4 عصرًا.
• يوم الجمعة: يتم تأخير موعد فتح الفروع ليكون من الساعة 1:30 ظهرًا حتى الساعة 4 عصرًا، نظرًا لخصوصية هذا اليوم وأداء صلاة الجمعة.

ثانيًا: مواعيد العمل بعد الإفطار

بهدف توفير مرونة أكبر للعملاء، تستمر خدمات الفروع في الفترة المسائية بعد الإفطار وفق المواعيد التالية:

• من السبت إلى الأربعاء: من الساعة 8 مساءً حتى 11 مساءً.
• يومي الخميس والجمعة: تم تمديد ساعات العمل لتكون من الساعة 8 مساءً حتى 12 منتصف الليل، نظرًا للإقبال الكبير خلال هذه الأيام.

لا يفوتك

طريقة استبدال شريحة الإتصال التالفة وسعرها في شركات الإتصالات

إيقاف الهواتف المحمولة القادمة من الخارج بداية من يناير.. توضيحات مهمة من «الاتصالات»

ثالثًا: مواعيد العمل داخل المراكز التجارية

أما الفروع الموجودة داخل المراكز التجارية (المولات)، فستلتزم بساعات العمل الرسمية المحددة من قبل إدارة كل مركز، والتي غالبًا ما تكون ممتدة حتى أوقات متأخرة من الليل.

أهمية هذه التعديلات

تهدف هذه الإجراءات إلى توفير الخدمات للعملاء بسلاسة خلال شهر رمضان المبارك، مع مراعاة أوقات الراحة وأداء العبادات، حيث يزداد الإقبال على خدمات الاتصالات بعد الإفطار سواء للمكالمات أو لاستخدام الإنترنت.

التزام شركات الاتصالات بالتعليمات

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جميع الشركات المشغلة للهواتف المحمولة والإنترنت في مصر بالالتزام بهذه المواعيد لضمان تقديم خدمات فعالة ومتواصلة، مع تحقيق التوازن بين راحة الموظفين وتلبية احتياجات العملاء.

اقرأ أيضًا :

طريقة صرف المعاش عبر محفظة الهاتف.. توجه لأقرب فرع

تعرف على المحطات النهائية لخطوط المترو الثلاثة والقطار الكهربائي LRT