نظام فواتير التليفون الأرضي والإنترنت 2025.. تعديلات مهمة وعقوبات على السداد
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات (WE) عن إجراء تغييرات مهمة في نظام فواتير التليفون الأرضي والإنترنت، بهدف تحسين جودة الخدمات وتعزيز الكفاءة المالية.
تتضمن نظام فواتير التليفون الأرضي والإنترنت، إلغاء فترة السماح وتطبيق غرامات صارمة على التأخير، وذلك لضمان الالتزام بمواعيد السداد واستمرارية الخدمة.
ويرصد الموجز، نظام فواتير التليفون الأرضي والإنترنت عبر التقرير التالي.
نظام فواتير التليفون الأرضي والإنترنت
تعديلات نظام فواتير التليفون الأرضي والإنترنت
إلغاء فترة السماح
اتخذت الشركة قرارًا بإلغاء فترة السماح التي كانت تمنحها للعملاء بعد استحقاق الفواتير، وأصبح من الضروري دفع الفواتير فور صدورها لتجنب أي انقطاع في الخدمة.
مواعيد السداد الجديدة
أوضحت المصرية للاتصالات أن فواتير الإنترنت المنزلي تسدد شهريًا، بينما فواتير التليفون الأرضي تُصدر كل ثلاثة أشهر، ما يمنح العملاء فرصة لتنظيم نفقاتهم بشكل أفضل.
عقوبات التأخير في السداد
أوضحت الشركة أن التأخر في السداد يؤدي إلى انقطاع الخدمة بعد فترة تتراوح بين 3 إلى 4 أشهر، مع إرسال إشعارات متكررة للعميل قبل اتخاذ الإجراء النهائي.
وفي حالة استمرار التأخر، يتم إلغاء الخط نهائيًا وإتاحته لمشتركين جدد. ولن يكون بإمكان العميل استرداد الخط الملغي، بل سيتعين عليه التقديم كعميل جديد.
تحفيز العملاء والضمان المالي
تأتي هذه الخطوات ضمن خطة الشركة لتعزيز الالتزام بمواعيد السداد، وتقليل الخسائر الناتجة عن التأخر، كما تهدف إلى تحسين الأداء المالي والإداري، بما يضمن استدامة تقديم الخدمات دون تأثير سلبي على الموارد المالية.
باقات WE للأنترنت الأرضي
باقة WE أرضي 25:
- توفر 120 دقيقة شهريًا للمكالمات المحلية ومكالمات المحافظات.
- تشمل خدمات إضافية مثل إظهار رقم الطالب وخدمة تحويل المكالمات.
- السعر: 25 جنيهًا شهريًا (حوالي 29 جنيهًا شاملًا ضريبة القيمة المضافة).
باقة WE أرضي 40:
- تتيح 3500 دقيقة شهريًا للمكالمات المحلية ومكالمات المحافظات بالإضافة إلى مكالمات موبايل WE.
- تشمل خدمات إضافية مثل إظهار رقم الطالب وتحويل المكالمات.
- السعر: 40 جنيهًا شهريًا (حوالي 47 جنيهًا شاملًا ضريبة القيمة المضافة).
باقة WE أرضي 70:
- توفر دقائق غير محدودة للمكالمات المحلية ومكالمات المحافظات بالإضافة إلى 250 دقيقة لموبايل الشبكات الأخرى.
- تشمل خدمات إضافية مثل إظهار رقم الطالب وتحويل المكالمات.
- السعر: 70 جنيهًا شهريًا (حوالي 83 جنيهًا شاملًا ضريبة القيمة المضافة
اقرأ أيضًا:
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي 2025.. تفاصيل السداد والرابط
طرق سداد فاتورة الغاز لشهر يناير 2025 من المنزل.. اعرف التفاصيل