خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم.. وطرق السداد
يتساءل عدد من المواطنين باستمرار عن خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم حرصًا منهم على عدم التعرض لغرامات أو فقدان خدمات الإنترنت المنزلي، أتاحت الشركة المصرية للاتصالات إمكانية الإستعلام ودفع الفاتورة إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي.
وتستعرض جريدة “الموجز” طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم وطرق السداد, الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب الغرامات وسحب الخط الأرضي.
فاتورة التليفون الأرضي بالرقم
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أن التأخر في سداد فاتورة التليفون الأرضي سيؤدي إلى فرض غرامة على المشتركين، وسحب الخدمة بالكامل، والتي تؤثر على خدمة الإنترنت المنزلي (WIFI)، لافتة إلى أنه لتجنب ذلك يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة.
وأصبح الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي متاحًا شهريًا عبر الإنترنت، لتجنب الغرامات أو سحب الخط, ويمكن اتباع الخطوات التالية للاستعلام:
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024
- الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- إدخال الكود الخاص بالمحافظة التي يقيم فيها المشترك.
- كتابة رقم التليفون الأرضي.
- ظهور الفواتير المستحقة للدفع على الشاشة.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي 2024
وفرت الشركة العديد من الوسائل التي يمكن من خلالها دفع فاتورة التليفون الأرضي، ومن أبرز هذه الطرق:
- زيارة سنترالات المصرية للاتصالات.
- استخدام ماكينات فوري.
- مكاتب البريد.
- عبر منافذ الدفع الإلكتروني مثل "مصاري".
الاستعلام عن الفاتورة عبر الرقم الساخن
يمكنك الاتصال على الرقم الساخن للشركة المصرية للاتصالات (19777) للاستعلام عن قيمة الفاتورة، وكذلك دفعها عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
- بعد الاستعلام عن قيمة الفاتورة، اختر خيار "دفع فاتورة التليفون الأرضي".
- إدخال البيانات المطلوبة مثل الكود الخاص بالمحافظة ورقم التليفون.
- اختيار طريقة السداد الإلكتروني باستخدام بطاقة "فيزا" أو "ماستر كارد".
مواعيد سداد الفاتورة وتجنب قطع الخدمة
تُصدر فاتورة التليفون الأرضي بداية كل شهر، وتظل الخدمة متاحة لإجراء واستقبال المكالمات لمدة 20 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة, من يوم 21 وحتى 27، يتم تحويل الخدمة للاستقبال فقط, أما في حالة عدم السداد حتى يوم 28، يتم رفع الخدمة مؤقتًا، مما يؤثر على خدمة الإنترنت المنزلي.
غرامة تأخير سداد فاتورة التليفون الأرضي 2024
حذرت الشركة المصرية للاتصالات من فرض غرامة تأخير في حالة عدم سداد الفاتورة في الموعد المحدد و التي تبلغ الغرامة 1.5% من قيمة الفاتورة شهريًا بحد أدنى 10 جنيهات, إذا استمر التأخير لمدة 4 أشهر، يتم رفع الحرارة عن التليفون الأرضي مؤقتًا، أما إذا استمر الامتناع عن السداد لمدة 7 أشهر، يتم سحب الخط نهائيًا ووقف الخدمة بالكامل.
اقرأ أيضًا:
- فاتورة التليفون الأرضي
- الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
- دفع فاتورة التليفون الأرضي 2024
- غرامة عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي
- طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
- فاتورة التليفون الأرضي أون لاين
- المصرية للاتصالات فاتورة التليفون
- فاتورة التليفون الأرضي بالرقم
- دفع فاتورة التليفون بالفيزا
- مواعيد دفع فاتورة التليفون الأرضي
- خط ساخن المصرية للاتصالات
- الموجز
- جريدة الموجز