”منظومة الشكاوي الحكومية”: تلقينا 1.2 مليون شكوى في 11 شهرا

أعلن طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إنه تم استقبال 1.2 مليون شكوى، خلال 11 شهرًا بداية من أول ينايرالماضي حتى نوفمبرالماضي.

وأضاف خلال تصريحات تلفزيونية أن هناك بعض الشكاوى التي يتلقاها الصندوق تكون طلبا أو استفسارًا أو صاحبها ليس له حق فيما يشكو منه.

وتابع الرفاعي أن المنظومة تتلقى 100 ألف شكوى تقريبا في الشهر مشيرا إلى ان الشهرالذي شهد الإعلان عن منحة العمالة غير المنتظمة كانت به أعلى نسبة شكاوى، مشيرا إلى أن 11% من الوزارات احتلت قرابة 60% من شكاوى المواطنين.