التضامن تعتذر لأصحاب المعاشات.. اعرف السبب

تتقدم وزارة التضامن الاجتماعى لأصحاب المعاشات بالاعتذار عن وجود مشكلة تقنية فى الموقع الخاص بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعى والمخصص للاستعلام عن العلاوات الخاصة.

وأوضحت الوزارة أن المشكلة التقنية حدثت نتيجة الإقبال الشديد من ملايين المستخدمين الراغبين فى الاستعلام عن العلاوات الخاصة مما أدى إلى حدوث عطل فنى وتوقف الموقع مؤقتا وقد تم حل المشكلة التقنية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وجارى العمل على زيادة سرعة تقديم الخدمة خلال الساعات القادمة.

وتهيب الوزارة بالمواطنين وأصحاب المعاشات غير المعنيين بالعلاوات الخاصة عدم الدخول على الموقع خلال الساعات القادمة لإتاحة الفرصة لتخفيف الضغط وتحسين جودة خدمة الاستعلام عن العلاوات.