خطوات حجز مقاعد القطارات الفاخرة والمكيفة إلكترونيًا عبر خدمة العملاء الصوتية
تسهم هذه الخدمة في منع الوقوف والانتظار في طوابير الحجز داخل المحطات، كما تدعم التوجه العام نحو استخدام التكنولوجيا لتوفير الوقت والجهد على المواطنين. وتدعو الهيئة جميع الركاب للاستفادة من هذه الخدمة الجديدة التي توفر لهم سهولة الحجز، وسرعة الحصول على التذاكر.