بالإسم والعنوان.. خطوات الاستعلام على فاتورة الكهرباء
مع زيادة انقطاع التيار الكهربائي يزيد البحث عن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، خاصة مع زيادة احتمالية حدوث بعض الأعطال الكهربائية، مما يؤدي إلى انقطاع الكهرباء في بعض المناطق، نتيجة زيادة الضغط وذلك منعًا لحدوث ماس كهربائي.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
1.الدخول على موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من خلال المتصفح الخاص بك.
2.إدخال رقم العداد أو رقم الحساب في الحقول المخصصة لها.
3.كتابة كود المنطقة والمحافظة التابعة للمستخدم.
4.النقر على زر الاستعلام.
الاستعلام عن فاتورة وشكاوى الكهرباء
ويقدم "" في السطور التالية رقم شكاوى الكهرباء وخطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وذلك للإبلاغ عن أعطال الكهرباء لـ وزارة الكهرباء أو انقطاع الكهرباء لفترات طويلة.
يستطيع المواطنين الإبلاغ عن شكاوى الكهرباء لفترات طويلة من خلال الاتصال بالخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء وهو 121 الخاص بوزارة الكهرباء لتلقي واستقبال شكاوى انقطاع التيار الكهربي.
رقم الخط الساخن للإبلاغ عن أعطال الكهرباء
1. رقم شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة 359.
2. رقم شركة الكهرباء لتقديم الاستفسارات العامة 527935.
3. رقم شركة الكهرباء لتقديم البلاغات الفنية 2835989.
4. رقم شركة الكهرباء للإبلاغ عن القراءات 146197.
5. رقم شركة الكهرباء للاستعلام عن المتأخرات 7021.
متى تقدم بلاغ فى شركة الكهرباء
1. عند حدوث عطل أو ماس في العداد.
2. في حال زيادة الأحمال بالوحدة الخاصة بالمشترك للحفاظ على سلامة المواطنين.
3. عند تغيير نوع النشاط من منزلي إلى تجارى أو العكس.
4.طرق ترشيد استهلاك التكيف الكهربائي.
كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك طرق ترشيد استهلاك التكيف الكهربائي، وجاءت كالاتي:
1. يجب تشغيل التكيف على درجة حرارة 24 درجة.
2. عليك الاستمرار في صيانة جهاز التكييف بتنظيف فلتر الهواء، والتأكد من أن جميع أجزاء التكييف تعمل بكفاءة.
3. يجب أن يكون لديك قدرة التكييف متناسبة مع مساحة الغرفة للوصول لدرجة التبريد المناسبة في أسرع وقت وبأقل استهلاك كهربي.
اقرأ ايضا: