شاهد: هندي اشترى آيفون 15 فوجد مفاجأة صادمة في انتظاره

ايفون 15
ايفون 15

زعم أحد عملاء Flipkart أنه اشترى هاتف iPhone 15 أثناء تخفيضات يوم الجمهورية في الهند، ولكنه تلقى جهازًا معيبًا ببطارية مزيفة.

ونشر أجاي راجاوات قصته عبر موقع التواصل الاجتماعي إكس، تويتر سابقًا، لافتًا إلى أن المنصة الإلكترونية ترفض استبدال الهاتف المعيب.

وكتب راجاوات:"لقد طلبت آيفون 15 من Flipkart في 13 يناير وحصلت عليه في 15 يناير، لكن المنصة ارتكبت عملية احتيال، حيث قاموا بتسليم جهاز معيب وكانت عبوة الصندوق مزيفة أيضًا. والآن لن يستبدلوه، مع معرف الطلب."

وفي تغريدة لاحقة، شارك السيد راجاوات أيضًا صورة لجهاز iPhone والتي أظهرت أنه غير قادر على التحقق مما إذا كان يحتوي على بطارية Apple أصلية.

ومن جانبها، ردت منصة Flipkart على منشوره على X وأصدرت اعتذارًا قالت فيه: "أقدم اعتذاري العميق عن تجربتك مع الطلب. يمكنك الاعتماد علينا لحل مشكلتك. يرجى مشاركة معرف الطلب الخاص بك معنا من خلال دردشة خاصة لخصوصية حساب Flipkart الخاص بك... يرجى عدم الرد على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المزيفة التي تنتحل شخصية علامتنا التجارية لحماية تفاعلاتك."

في وقت سابق، واجه رجل نفس الموقف عندما اشترى مدخنة لمطبخه من Flipkart. وعندما قام بإخراج المنتج من علبته، أصيب بالصدمة لأن المدخنة التي استلمها كانت متضررة بالكامل ومقطعة إلى أجزاء، لكن الشركة لم تعرض عليه أي استبدال أو استرداد ثمنه لمدة 13 يومًا.

تم نسخ الرابط