الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2025 وطرق السداد الإلكتروني

فاتورة الكهرباء
فاتورة الكهرباء

بدأ العديد من المواطنين البحث عن فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2025 مع بدء تحصيل الفواتير من قبل الشركة القابضة لكهرباء مصر، حيث يمكن معرفة قيمة الفاتورة بعدة طرق، سواء إلكترونيًا أو من خلال زيارة شركات توزيع الكهرباء، مما يسهل عملية السداد والمتابعة، ويكشف الموجز طرق الاستعلام عن الفاتورة. 

طرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر فبراير 2025

 

توفر الشركة القابضة لكهرباء مصر عدة وسائل للاستعلام عن الفاتورة، وتشمل:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة القابضة للكهرباء.

زيارة مقار شركات التوزيع للاستعلام المباشر عن الفاتورة.

استخدام الخدمات الإلكترونية للاستعلام عن الفاتورة عبر الاسم أو رقم العداد.


خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا

حددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خطوات سهلة للاستعلام عن الفاتورة عبر الإنترنت، وهي:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.


2. اختيار قسم الخدمات ثم الضغط على الاستعلام عن الفواتير.


3. إدخال البيانات المطلوبة، مثل:

الاسم بالكامل

المحافظة

الرقم القومي (14 رقمًا)

رقم العداد (10 أرقام)

 

4. الضغط على زر الاستعلام لعرض تفاصيل الفاتورة.

 

كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد

يمكن للمواطنين معرفة قيمة الفاتورة باستخدام رقم العداد عبر الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء.


2. الانتقال إلى قسم الخدمات ثم الضغط على الاستعلام عن الفواتير المباشرة.


3. إدخال البيانات مثل الاسم، المحافظة، الرقم القومي، ورقم العداد.


4. الضغط على زر الاستعلام وانتظار عرض تفاصيل الفاتورة.

 

حساب استهلاك الكهرباء عبر موقع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء

كما يمكن الاستعانة بموقع جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك لحساب الاستهلاك من خلال:

اختيار "نحسبلك كمية الاستهلاك".

تحديد نوع العداد (منزلي أو تجاري).

إدخال قراءة العداد الحالية مقارنة بالفاتورة السابقة.

عرض قيمة استهلاك الكهرباء وإجمالي مبلغ الفاتورة.


طرق دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيًا

تسهل وزارة الكهرباء عملية السداد عبر عدة وسائل، منها:

1. الدفع عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء

الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.

اختيار دفع الفاتورة ثم تسجيل الدخول.

إدخال بيانات العداد، مثل رقم العداد وكود السداد الإلكتروني الموجود على الإيصال.

اختيار الدفع عبر خدمة فوري.


2. الدفع عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء

كما يتيح الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء إمكانية الدفع الإلكتروني مباشرة بعد معرفة قيمة الفاتورة، مما يساعد في تسهيل الإجراءات على المواطنين وتجنب تأخير السداد.

3. طرق أخرى للسداد الإلكتروني

الدفع عبر المحافظ الإلكترونية للبنوك المختلفة.

السداد من خلال ماكينات الدفع الفوري المنتشرة في مختلف المناطق.

الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية عبر التطبيقات البنكية.


ماذا تفعل في حالة وجود خطأ في الفاتورة؟

إذا لاحظ المشترك وجود خطأ في الفاتورة، يمكنه تقديم شكوى إلكترونية عبر:

موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.

الاتصال على الخط الساخن 121 لخدمة العملاء.

التوجه إلى مكاتب شركات توزيع الكهرباء القريبة من محل الإقامة.


توفر وزارة الكهرباء هذه الحلول لتسهيل عملية الاستعلام والسداد، مما يوفر الوقت والجهد للمواطنين ويضمن دقة احتساب الفواتير.

اقرأ أيضًا: 

مشروعات الطاقة المتجددة.. كواليس مباحثات وزير الكهرباء وأكوا باور دعم وتعزيز التعاون
 

طريقة شحن عداد الكهرباء 2025 بالموبايل.. اعرف الخطوات
 

تم نسخ الرابط