خطوات الاستعلام عن كشف الحساب البنكي والرسوم المقررة.. دليل شامل

كشف الحساب البنكي.. يبحث العديد من عملاء البنوك في مصر عن خطوات الاستعلام عن كشف الحساب البنكي، بالإضافة إلى رسوم الاستعلام عن الرصيد والسحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة لبنوك مختلفة.

وتختلف هذه الرسوم من بنك لآخر حسب السياسات المتبعة من كل مؤسسة مالية،  وفيما يلي ينشر موقع الموجز فى التقرير التالي كل ما تريد معرفته عن كيفية الاستعلام عن كشف الحساب البنكي والرسوم المقررة.

الاستعلام عن كشف الحساب البنكي

للاستعلام عن كشف الحساب البنكي عبر تطبيق "انستاباي"، يتبع المستخدم الخطوات التالية:

يقوم المستخدم بفتح تطبيق انستاباي على هاتفه.

لا يفوتك

أعلى شهادات استثمار في بنك مصر 2025.. قارن واختار الأفضل

رقم خدمة عملاء بنك التعمير والاسكان 2025.. لمعرفة نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي

يدخل كلمة السر الخاصة بالهاتف المحمول، سواء باستخدام بصمة الإصبع أو كلمة مرور أخرى.

بعد تسجيل الدخول، يختار أيقونة "إدارة الحسابات" من بين الخدمات المتاحة.

تظهر أمامه أيقونة لعرض الرصيد وأخرى لاستعراض كشف الحساب الذي يتضمن تفاصيل عمليات السحب والإيداع الأخيرة، فيتم اختيار الأيقونة المناسبة.

يطلب التطبيق إدخال الرقم السري الخاص بالدفع، الذي تم تعيينه مسبقًا.

يتم عرض كشف الحساب مجانًا في غضون ثوانٍ من بدء العملية.

رسوم الاستعلام عن كشف الحساب البنكي

تتفاوت رسوم الاستعلام عن الرصيد من ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك آخر، حيث تتراوح بين 1 جنيه و4 جنيهات، باستثناء بعض البنوك التي تقدم الخدمة مجانًا، وفيما يلي تفاصيل الرسوم:

مجانًا: بنك HSBC، بنك التعمير والإسكان.

1 جنيه: بنك ناصر الاجتماعي.

1.5 جنيه: البنك الأهلي المصري.

2 جنيه: بنك الاستثمار العربي، بنك كريدي أجريكول، بنك QNB، بنك الإمارات دبي الوطني، بنك مصر.

3 جنيهات: مصرف أبوظبي الإسلامي، بنك أبوظبي الأول، بنك أبوظبي التجاري، بنك الإسكندرية، بنك فيصل الإسلامي، البنك العربي الإفريقي الدولي، البنك التجاري الدولي.

4 جنيهات: بنك الكويت الوطني.

5 جنيهات: بنك القاهرة."

خطوات استخراج كشف حساب من ماكينات الـ ATM

يتوجه العميل إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الذي يتعامل معه، مع اصطحاب بطاقة الفيزا الخاصة به.

يقوم العميل بإدخال البطاقة في المكان المخصص لها في ماكينة الـ ATM، ثم يختار اللغة التي يفضل إجراء العملية بها (العربية أو الإنجليزية).

بعد اختيار اللغة، يُدخل العميل الرقم السري الخاص ببطاقته (المكون من 4 أرقام).

ستظهر على الشاشة فئات الأموال التي يمكن سحبها، وفي أسفل الشاشة سيجد العميل خيارًا آخر بعنوان "عملية أخرى"، ويجب عليه الضغط عليه.

ستظهر مجموعة من الخيارات المتاحة، مثل سحب مبلغ آخر أو إجراء عمليات أخرى، يختار العميل خيار "كشف حساب" من بين هذه الخيارات.

بعد ذلك، ستقوم الماكينة بطباعة إيصال يتضمن كافة المعاملات المالية التي تم إجراؤها في الفترة الأخيرة، بما في ذلك عمليات السحب، والتحويلات، واستقبال الأموال.

في حال كان العميل يرغب في سحب أموال أو إجراء عملية أخرى، يمكنه الضغط على خيار "إجراء عملية أخرى".

اقرأ أيضا:

الآن رابط فتح حساب بنك الخرطوم لتسهيل المعاملات البنكية

شروط فتح حساب بنكي 2025 .. اعرف كل التفاصيل لاستقرارك المالي