بيان هام وعاجل من شركة شعاع للمواطنين عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء
أصدرت شركة شعاع للخدمات العامة المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء التقليدية والمرور شهريا على مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع، بيانًا عاجلًا للمواطنين تناشدهم فيه بتوخي الحذر والدقة مع موظفي الشركة.
ولهذا، تواصل شركة شعاع التأكيد على أن دورها يقتصر على قراءة كل أنواع عدادات الكهرباء فقط، وغير مسموح بأى تعامل مالى بين موظفي الشركة وبين المواطنين والموجز يرصد التفاصيل.
تسجيل قراءة عدادات الكهرباء
ولهذا تلتزم شركة شعاع بدورها الأساسي والمحدد في قراءة عدادات الكهرباء بمختلف أنواعها، وذلك نيابةً عن شركات توزيع الكهرباء في مصر، وبالتالي، تنصب جهودها على تقديم خدمات دقيقة واحترافية تسهم في تسجيل قراءة عدادات الكهرباء الفعلية للاستهلاك الشهري بكل شفافية، لضمان إصدار فواتير تعكس استهلاك المشتركين بصورة حقيقية.
وتتلقى الشركة البلاغات من مختلف أنحاء الجمهورية عن أي من موظفيها من الكشافين يطلب أى مبالغ مالية من أي مشترك لأي سبب ما كان، و إرسال شكوى للشركة عبر خدمة واتس اب على رقم 01120313831 و ذلك على مدار الساعة.
كما تؤكد أن جميع العاملين بإدارة الكشف يرتدوا الزى الخاص بالشركة و يحمل شعار "شعاع" ولديه كارنيه تحقيق شخصية و صورة شخصية للموظف ، كما تؤكد الشركة أن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء التقليدية او الكشف على العدادات مسبوقة الدفع لا يتم تحصيل مقابل مالى من المواطنين نهائيا على هذه الخدمة، والشركة غير مسئولة عن اي شخص ينتحل صفة كشاف شعاع و يقوم بتحصيل أى مبالغ مالية من المشترك.
وبعد التعرف على بيان الشركة المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء، نسلط الضوء على خطوات التقديم على عدادات الكهرباء 2025 وذلك عبر المنصة الموحدة وبالتالي يجب اتباع الآتي:
خطوات التقديم على عدادات الكهرباء 2025
- الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من «هنا».
- اختيار الخدمة المناسبة لك من القائمة الرئيسية.
- اختيار «تركيب عداد كهرباء قانوني لأول مرة».
- إدخال البيانات المطلوبة.
- القيام بملئ نموذج الطلب وكتابة البيانات الشخصية المطلوبة في النموذج بدقة.
- إرفاق المستندات المطلوبة؛ ورفعها على المنصة «صورة بطاقة الرقم القومي، وأي مستندات أخرى مطلوبة».
- التأكد من صحة البيانات، وإدخال جميع البيانات بشكل صحيح
- حفظ نسخ من المستندات المرفوعة، لتكون إثباتًا لتقديم الطلب.
- الضغط على «إرسال الطلب» لتقديمه.
- سيظهر لك كود طلبك على الشاشة، تأكد من حفظ الكود للاستعلام عن طلبك عن طريق عبر المنصة أو الاتصال بخدمة العملاء.
إقرأ أيضًا:
قرار صادم لأصحاب عدادات الكهرباء القديمة.. تعرف عليه
بعد عودة تخفيف الأحمال.. ماذا تعرف عن فوائد عدادات الكهرباء الذكية؟