خطوات استرداد ثمن تذكرة الطيران عند إلغاء الرحلة
خطوات استرداد ثمن تذكرة الطيران عند إلغاء الرحلة.. لا داعي للقلق بشأن خسارة قيمة تذكرتك، يقدم لكم موقع الموجز، خلال السطور التالية دليلًا مبسطًا لاسترداد أموالك بعد إلغاء رحلة الطيران الخاصة بك، تعرف على الشروط والإجراءات التي يجب اتباعها للحصول على كامل حقوقك وفي هذا التقرير، نستعرض بالتفصيل الخطوات التي تحتاجها لاستعادة أموالك، وفق المعلن على الموقع الرسمي لشركة مصر للطيران.
كيفية التعامل مع طلب الاسترداد وفقا لقواعد سعر التذكرة
بعد تقديم طلب الاسترداد، يتم تقييمه بناءً على نوع التذكرة التي قمت بشرائها وشروط مصر للطيران، وإذا حصلت على بطاقة صعود يجب إلغاؤها أولاً.
نحن نتعامل مع كل طلب استرداد على حدة وفقًا للقواعد المتعلقة بنوع التذكرة التي قمت بحجزها.
في حالة إلغاء رحلتك من قبلنا أو لوجود أسباب طبية، يرجى التواصل معنا مباشرة لتقديم المستندات اللازمة، وسنعمل على تسهيل عملية استرداد أموالك.
خطوات استرداد ثمن تذكرة الطيران عند إلغاء الرحلة
وجاءت خطوات استرداد ثمن التذكرة بسهولة من خلال إدخال البيانات التالية:
1. إدخال البيانات الشخصية للمشتري الذي قام بالحجز، ويشمل ذلك:
الاسم الأول.
اسم العائلة.
عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه عند حجز التذكرة.
رقم الهاتف للتواصل.
2. تفاصيل بطاقة الدفع
لإتمام طلب الاسترداد، يجب عليك تقديم بيانات بطاقة الائتمان أو وسيلة الدفع التي استخدمتها عند الشراء، مثل:
رقم البطاقة (يكتفى ذكر آخر أربعة أرقام).
اسم الحساب.
تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
اسم حامل البطاقة كما هو مدون عليها.
3. معلومات التذكرة
قم بإدخال رقم التذكرة المكون من 13 رقمًا أو رقم مستند الخدمة، حيث يعد هذا الرقم المفتاح الأساسي للتحقق من حجوزاتك والمضي قدمًا في عملية الاسترجاع.
4. إضافة ملاحظات (اختياري)
إذا كنت ترغب في إضافة أي معلومات إضافية أو ملاحظات حول الطلب، مثل سبب الإلغاء أو أي تفاصيل تحتاج لتوضيحها، يمكنك كتابتها في خانة الملاحظات.
5. التحقق واستكمال الطلب
الخطوة الأخيرة هي التحقق من الرمز الأمني الموجود في أسفل الصفحة لإثبات أنك لست روبوتًا، ثم تقديم الطلب لاستكمال عملية الاسترداد بنجاح
اقرأ أيضاً:
عطل فني يؤجل رحلة مصر للطيران لـ إعادة المعتمرين من مطار جدة
عاجل| «مصر للطيران» تلغي رحلات برلين غدا الخميس 14 مارس 2024
