شركة المترو تخصص خطوط ساخنة لتقديم الشكاوى خلال العيد
خصصت شركة المترو خدمة الخط الساخن رقم 16048 ورقم مخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبرالصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيس بوك للتواصل مع جمهورالركاب خلال إجازة العيد وتلقى الشكاوى والاستفسارات.
وأكدت شركة المترو أنها ستتلقى كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو والتابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقى كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات وليس متروالأنفاق فقط .