شعراوى يكشف نتائج مبادرة صوتك مسموع
أكد اللواء محمود شعراوي وزيرالتنمية المحلية أن مبادرة صوتك مسموع خلال شهر نوفمبرالماضي تلقت ١٣ ألف و٧٤٩ رسالة منها ٢٣٥٩ شكوى تم الرد منها على ١٨٨٢ شكوى بنسبة ٧٩،٨٪ وجاري حل ٤٧٧ شكوى.
وأكد شعراوى أهمية التواصل الدائم مع المواطنين لاستقبال كافة شكواهم والعمل على حلها على الفور حيث تعمل مبادرة صوتك مسموع منذ إنطلاقها في أكتوبر ٢٠١٨ تحت رعاية مجلس الوزراء علي تلقي شكاوى المواطنين والرد عليها بحلول على أرض الواقع بأسرع وقت ممكن.
وأكد اللواء محمود شعراوى أن المبادرة تعمل منذ إنطلاقها على قدم وساق لحل شكاوي المواطنين وإحداث نقلة في خدمة شكاوى المواطنين بسرعة توصيل صوتهم من خلال وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها المبادرة من خلال الخط الساخن اوالواتس اب اوالبريد الإلكتروني اوصفحة الفيس بوك وذلك للتيسير على المواطنين في ارسال شكواهم وحلها مشيرا الي المبادرة قضت على العناء والجهود الذي كان يبذله المواطن في الذهاب إلى مقر مكاتب الشكاوى لتقديم الشكوي والتزاحم أمامها والوقت الكبير في تلقي وحل الشكوى.
وأشار اللواء محمود شعراوى إلى أن المبادرة منذ إنطلاقها في أكتوبر ٢٠١٨ وحتى الآن تلقت أكثر من ٢٤٥ ألف رسالة منها ٥٠ ألف شكوى تم حل ٤٧،٧ ألف شكوى بنسبة ٩٥٪،وجاري حل ٢٢٣٠ شكوى لافتا الى أن المبادرة تعمل على ٥ محاور هي القمامة والاشغالات ومخالفات البناء والتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة وشكاوي الفساد.
ودعا الوزير المواطنين الذين لديهم شكاوى تتعلق بمحاور المبادرة الخمسة بالتواصل الفورى مع فريق عمل صوتك مسموع من خلال وسائل الاتصال المختلفة والتى تتيحها المبادرة عن طريق رقم "الواتس آب" ( 01150606783 ) ورقم الخط الساخن (15330 ) والصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" (